«I-TAXI» - автоматизированное рабочее место диспетчера. Это программный продукт предназначеный для автоматизации работы диспетчерских служб такси. Позволяет быстро и качественно проводить обслуживание пассажиров, равномерно распределять нагрузку на автомобили и водителей, уменьшить холостой пробег автомобилей, рассчитывать реальный пробег автомобилей и работу водителей за любой период.
«I-TAXI» предназначена для работы с полным циклом выполнения заказов, а именно:
по номеру телефона (обычному или мобильному);
по адресу проживания;
по месту пребывания пассажира;
Постоянный контроль диспетчером всех этапов выполнения заказов: прием вызова, подача машины, посадка, „с пассажиром", возвращение машины на стоянку;
Учет количества заказов сделанных:
с предприятия;
конкретным пассажиром (в том числе с мобильного телефона);
Ведение учета VIP и „ненадежных" пассажиров (белый и черный списки);
Контроль корректности адреса и номера телефона по актуальной базе города (которая может обновляться и пополняться с помощью Internet или вручную);
Печать всей отчетности, связанной с учетом заказов.
«I-TAXI» предназначена для учета работы водителей:
Ведется детальная база автомобилей таксопарка;
Есть постоянный контроль места пребывания машины в рабочее время (на базе, с пассажиром, стоянка/очередь, обед, за городом и т.д.);
Учитывается количество ездок каждым водителем за смену и за произвольный период;
Ведутся базы владельцев машин, водителей, бригад, графиков их работы.
«I-TAXI» предназначена для учета и облегчения работы диспетчеров:
Диспетчер всегда видит нагрузку водителя на смене (количество выполненных заказов), и длительность смены персонально для каждого водителя;
Программа дает возможность произвольного разделения работы в бригаде диспетчеров:
по этапам заказа - один принимает заказ другой работает с водителями;
по заказами - диспетчер выполняет заказ от начала и до конца;
Автоматически ведется очередь на стоянках;
Автоматически ведется быстрый поиск адреса при ее „ручном" вводе при отсутствии номера телефона у пассажира или в базе;
Автоматически ведется журнал работ выполненных диспетчером за смену или произвольный период с детализацией по всем элементам заказа: вызов, подача, посадка, возвращение на стоянку;
Ведется база диспетчеров, бригад, графиков их работы.
«I-TAXI» имеет удобный интерфейс пользователя, позволяет вести расчеты комиссионных вознаграждений или дисконтных скидок для пассажиров, есть возможность комплексного анализа всех показателей.
«I-TAXI» работает в сети и надежно обеспечивает одновременную работу нескольких диспетчеров с большими объемами данных. Это позволяет постепенно наращивать мощность организации от одного диспетчера к большой многоуровневой системе, с большими, территориально разделенными, диспетчерскими службами, которые работают с десятками заказов одновременно.
«I-TAXI» обеспечивает оперативный доступ руководства компании к данным диспетчерской службы.
Программный продукт успешно решает проблемы служб такси, предоставляет возможность комплексного решения всех учетных и аналитических задач в единой информационной среде.
Программа работает под управлением СУБД MS SQL 2005, что обеспечивает скорость и надежность работы. Все права на продажу и распространение принадлежат ЧП „ССБ Електроникс”.
Внедрение конфигурации выполняется специалистами ЧП „ССБ Електроникс” или самостоятельно заказчиком системы.
|